Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité explique comment INSTEDGE collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles dans le cadre de ses activités B2B. Elle s'applique à l'ensemble des services et contenus proposés sur le site.
Principes clés
- Licéité, loyauté, transparence: traitements fondés sur une base légale et clairement expliqués.
- Minimisation: seules les données nécessaires sont collectées.
- Exactitude et mise à jour: nous veillons à l'actualité des informations.
- Limitation de conservation: durée proportionnée aux finalités.
- Intégrité et confidentialité: mesures de sécurité adaptées.
Responsable de traitement
INSTEDGE est responsable des traitements réalisés via le site. Responsable de publication: [Responsable non renseigné] ([Email non renseigné]). Adresse: adresse communiquée sur demande pour des raisons de sécurité.
Données collectées
- Données d'identification et de contact: nom, prénom, email professionnel, téléphone, entreprise, fonction.
- Données de navigation: pages consultées, source de trafic, identifiants de session, adresse IP tronquée.
- Données commerciales: préférences de contenu, téléchargements (guides, modèles, checklists), inscriptions aux webinaires, interactions avec nos emails.
- Données de relation client: échanges via formulaires, demandes d'information, rendez-vous, feedbacks.
Origine des données
- Formulaires du site et zones de téléchargement.
- Cookies et technologies similaires (voir section dédiée).
- Emails et interactions marketing autorisées.
- Sources publiques professionnelles (ex: annuaires B2B) dans le respect de la réglementation lorsque la prospection est légitime.
Bases légales
- Exécution de mesures précontractuelles et contractuelles: délivrance de contenus, réponse aux demandes, suivi des comptes.
- Intérêt légitime: sécurité du site, amélioration de l'expérience, prospection B2B raisonnable et pertinente.
- Consentement: inscription à la newsletter, dépôt de certains cookies, participation à des événements.
- Obligation légale: gestion des droits, conservation de preuves.
Finalités de traitement
- Fournir des contenus pédagogiques, guides et modèles téléchargeables.
- Gérer les inscriptions aux newsletters, webinaires et communications.
- Qualifier et suivre la relation commerciale B2B (pipeline, rendez-vous, suivi de performance commerciale).
- Analyser l'audience et améliorer les parcours utilisateurs.
- Sécuriser le site, prévenir la fraude et assurer la conformité.
Durées de conservation
- Prospects B2B: jusqu'à 3 ans après le dernier contact actif.
- Clients: pendant la relation contractuelle puis 5 ans en archivage intermédiaire sauf obligations contraires.
- Cookies analytiques: durée conforme aux bonnes pratiques (généralement 13 mois maximum pour les traceurs non exemptés).
- Pièces justificatives relatives aux droits: 1 à 6 ans selon la nature.
Destinataires et transferts
- Équipes internes habilitées (marketing, commercial, support, direction).
- Prestataires de services (hébergement, emailing, analytics, CRM) agissant en tant que sous-traitants selon des contrats conformes.
- Aucun transfert non nécessaire; en cas de transfert hors UE, garanties appropriées (clauses contractuelles types, mesures complémentaires) sont mises en place.
Vos droits
- Droit d'accès, rectification, effacement.
- Droit d'opposition et de limitation.
- Droit à la portabilité lorsque applicable.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements concernés.
- Recours: vous pouvez contacter l'autorité de contrôle compétente. Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact.
Point de contact: /contact/
Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience et de performance. Un bandeau d'information vous permet d'accepter, refuser ou paramétrer les cookies. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le gestionnaire de préférences.
- Cookies strictement nécessaires: performance technique, sécurité, gestion de session.
- Cookies analytiques: compréhension de l'usage des contenus, amélioration continue.
- Cookies de prospection B2B: mesure de l'engagement sur les contenus téléchargés.
Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles proportionnées protègent vos données: contrôle d'accès, chiffrement en transit, journalisation, sauvegardes et sélection rigoureuse des prestataires.
Sous-traitants et hébergement
Hébergeur: OVH SAS – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France – Téléphone: 1007 – Site: https://www.ovh.com
Communications B2B
Dans le respect des règles applicables à la prospection B2B, nous adressons des communications pertinentes liées à nos contenus (guides, frameworks, checklists, cas d'usage). Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque email.
Liens et ressources externes
Notre site peut contenir des redirections vers des ressources tierces. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité propres.
Mises à jour
La présente politique peut être modifiée pour refléter des évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour: 12/10/2025
Informations légales
Responsable de publication: Romuald Huon
Adresse: adresse communiquée sur demande pour des raisons de sécurité
Contact: https://instedge.ai/contact/
Hébergement: OVH SAS – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France – Téléphone: 1007 – Site: https://www.ovh.com
Autres pages légales
Vous pouvez consulter les mentions légales et la politique de cookies correspondante sur le site.